【Uhomes租屋平台優點大公開】透過訪談來看看究竟好在哪裡吧!|波士頓大學學長分享
波士頓分公司 Uhomes in Boston 作者:波士頓大學 / Jimmy 第一次在海外租屋,尤其是在無法實際現場看房的情況下,總是會感到特別不安。在人生地不熟的情況下,如果遇到一些糾紛或是法律問題也不知如何解決,因此有專業的顧問服務就顯得格外重要。 在上一篇 【美國留遊學工作租屋找房全攻略】 中我有提到透過租屋平台如 Uhomes 異鄉好居,是一個備受同學推薦的找房管道。但我相當好奇究竟 Uhomes 異鄉好居跟透過仲介找房或是其他管道相比有哪些優點 ,因此決定來採訪 Uhomes 異鄉好居的顧問們來一探究竟。 機會難得,我們就來看看 Uhomes 異鄉好居的 專業顧問們在租屋找房的不同階段能提供什麼樣的服務 來解決大家的疑慮吧! 訪談 | Uhomes 異鄉好居服務流程 找房階段 Q:要找房了,卻不知道從何找起,想請問顧問們能針對租客開出的條件提供什麼協助呢? 找房服務流程如下: 1. 顧問首先會聯繫客戶,並詢問租屋相關的條件,包括: 入住時間,租期,上學/工作地點,預算,學位,有無室友/是否需要找室友,普通公寓/高級公寓,理想距離/心儀區域,現在所在地 。(如果客戶在當地,瞭解完需求之後會直接創建群組聯繫。) 2. 了解完需求後,顧問會推薦至少3套房源給客戶,房源推薦的資訊包括:照片/影片,價格,起租日期,位置(交通),雜費,周邊生活,主要會以文字形式發送給客戶。 3. 客戶選好房源後,顧問與客戶確認房源資訊,並告知客戶申請流程,包括:申請需要交的費用,審核時間,申請通過後何時簽合同,何時支付尾款,尾款的費用。 4. 顧問會在客戶申請資料備齊後,第一時間向房東提交申請,並會向客戶更新申請進度。 5. 如果申請通過,經紀人需要第一時間告訴客戶。關於客戶提出的關於申請進度問題,經紀人有義務全權負責回答。 6. 申請通過後,客戶如需找室友,顧問會發廣告找室友,並鼓勵客戶自己也尋找室友。 7. 申請結束之後,如果客戶在群裡詢問任何關於房源的問題,顧問們會全權負責回覆。 簽約階段 Q:找到心儀的房子了,卻對合約內容或是當地法律規定不瞭解,想請問顧問們在此階段能提供什麼服務呢? 在簽約階段,我們的顧問都會協助客戶解讀不清楚的合約條款,説明